기존 방식의 문제
서비스는 이미 돌아가고 있는데, 그걸 계속 고치고 키워줄 개발 인력을 어떻게 확보할지가 문제입니다.
개발자 채용
연봉·4대보험·장비까지 고정비로 묶입니다. 채용에 2~3개월, 온보딩에 또 한 달. 일이 줄어도 비용은 그대로입니다.
건별 외주
요청할 때마다 견적과 계약을 다시 씁니다. 작은 수정 하나에도 최소 금액이 붙고, 프로젝트가 끝나면 코드를 아는 사람이 사라집니다.
방치
버그와 개선 요청이 쌓입니다. 6개월 뒤에는 손대기 어려운 상태가 되어, 결국 더 큰 재개발 비용으로 돌아옵니다.
구독 모델로 해결 — 월 정액으로 개발 리소스를 확보하고, 내부 팀처럼 활용할 수 있습니다.
리소스 투입 범위
유지보수
운영 중인 서비스의 버그 수정, 장애 대응, 라이브러리·보안 패치, 서버 및 배포 환경 관리, 데이터 정합성 점검
기능 개발
신규 기능 설계 및 구현, 기존 기능 개선, 화면·플로우 개편, DB 스키마 변경 및 마이그레이션
내부 업무 도구
어드민·관리자 페이지 구축, 정산·재고·주문 관리 도구, 반복 업무 자동화, 사내 대시보드 및 리포트
연동 개발
결제·물류·CRM·메시징 등 외부 API 연동, 자사몰 및 커머스 플랫폼 연동, 사내 시스템 간 데이터 연계
기술 지원
기술 스택 및 구조 검토, 성능 개선, 개발 일정 산정 지원, 타 개발사·내부 인력과의 인수인계
※ 구체적인 과업 범위는 계약 시 부속서(과업지시서)로 확정하며, 부속서는 계약의 일부를 구성합니다.
구독 요금제
모든 금액은 월 정액·부가세 별도이며, 1개월 단위로 자동 갱신됩니다. 업무량 변화에 따라 다음 달부터 상·하위 요금제로 자유롭게 변경할 수 있습니다.
LIGHT
소형 프로젝트 1개
- 유지보수 · 버그 수정 · 포함
- 신규 기능 개발 · 포함
- 기획 업무 · 미포함
- 디자이너 배정 · 미포함
- 시간 외 긴급 대응 · 해당 없음
- 정기 리포트 · 월간 보고서
적합한 경우
운영은 안정적이고 유지보수만 필요할 때, 작은 프로젝트 시작 시
STANDARD
소형 2개 / 중형 1개
- 유지보수 · 버그 수정 · 포함
- 신규 기능 개발 · 포함
- 기획 업무 · 포함
- 디자이너 배정 · 미포함
- 시간 외 긴급 대응 · 서비스 중대 장애 한정
- 정기 리포트 · 월간 보고서 + 격주 점검
적합한 경우
운영 중인 중형 서비스에 적극적인 유지보수가 필요하거나, 신규 서비스 동시 시작 시
PRO
대형 / 기업용 고급 서비스, 추가 협의
- 유지보수 · 버그 수정 · 포함
- 신규 기능 개발 · 포함 (로드맵 단위)
- 기획 업무 · 포함
- 디자이너 배정 · 포함
- 시간 외 긴급 대응 · 포함
- 정기 리포트 · 월간 보고서 + 주간 점검
적합한 경우
개발 로드맵이 있고 전담 인력이 필요할 때, 난이도가 높은 프로젝트
※ 위 요금제 범위를 넘어서는 구성(월 400만원 이상)이거나 별도 협의가 필요한 경우 별도 견적으로 안내드리며, 해당되는 부분이 없다면 세부 조정도 가능합니다.
※ STANDARD 요금제부터는 6개월 이상 선계약 시 10% 할인이 적용됩니다.
요금제 공통
결과물 소유권은 고객사에게
소스코드·설계·산출물의 지적재산권 일체가 고객사에 귀속됩니다. 개발 중간에도 산출물을 확인할 수 있습니다.
언제든 떠날 수 있는 구조
모든 코드는 주석이 포함된 표준 형태로 납품되어 제3의 개발자가 바로 이어받을 수 있습니다. 계약 종료 시에도 인수인계에 필요한 정보를 제공할 의무를 계약서에 명시합니다.
작업 내역의 완전한 투명성
모든 요청은 착수 전 예상 소요 기간을 먼저 공유합니다. 작업 기록은 실시간으로 관리되어 요청 시 언제든 열람 가능하며, 매월 말 작업 내용·소요 시간·진행 경과·품질 검토 결과를 정리한 보고서를 제출합니다.
데이터 보호와 사후 책임
전달받은 고객 정보·영업 DB는 계약 목적 외 사용·복제·반출하지 않으며, 비밀유지 의무는 계약 종료 후에도 영구히 유효합니다. 종료 시 개인정보 파기 확인서와 계정 삭제 내역을 제출합니다.
하자보수 — 월별 서비스 완료일로부터 3개월 무상 하자보수를 제공합니다.
일하는 방식
STEP 1
요청 접수 · 이슈 등록
STEP 2
예상 기간 사전 공유
STEP 3
개발 · 진행 상황 공유
STEP 4
기능 단위 즉시 납품
STEP 5
7일 이내 검수 · 보완
STEP 6
월말 보고서 제출
운영 원칙
선(先) 기간 공유 — 어떤 작업이든 착수 전에 예상 소요 기간을 먼저 알려드립니다. 지연이 발생하면 그 사유를 즉시 공유합니다.
기능 단위 납품 — 한 달치를 모아 한 번에 넘기지 않고, 완료되는 기능부터 순차적으로 납품해 바로 확인하실 수 있게 합니다. 서비스 영향도가 큰 작업은 별도의 일정을 잡아 배포합니다.
검수 기준의 명확화 — 납품일로부터 7일 이내 검수 결과를 통지받으며, 요건 미충족 부분은 지정 기간 내 보완 후 재검수합니다.
업무 시간 — 평일 10:00~18:00을 기준 작업시간으로 하며, 그 외 시간은 서비스에 영향을 주는 중대 사안에 한해 대응합니다.
계약 조건 요약
계약 단위
1개월. 14일 전 별도 해지 통지가 없으면 1개월씩 자동 갱신
해지 통지
해지하려는 달의 14일 이전까지 상대방에게 서면 통지
요금제 변경
같은 기준(14일 이전 통지)으로 다음 달부터 상·하위 요금제 전환 가능
대금 지급
첫 달은 계약 체결 후 7일 이내, 이후 매월 말일. 세금계산서 발행 후 계좌이체
보안 사고
업계 표준 보안 조치 이행 여부를 기준으로 책임을 구분하며, 불가항력적 공격 및 제로데이 취약점은 상호 면책
분쟁 해결
상호 협의를 원칙으로 하며, 협의 불성립 시 발주자 본점 소재지 관할 법원
※ 상세 조항은 계약서 초안으로 안내드리며, 고객사 상황에 맞춰 조정 가능합니다.
수행 경험
보험사 내부 ERP & CRM 유지보수 · 기능 개발
기획·마케팅 기업의 사내 소프트웨어를 월 구독 계약으로 전담 운영합니다. 어드민 개편, 신규 기능 개발, 운영 장애 대응을 단일 계약 안에서 처리하고 있습니다.
도입 효과 — 건별 견적·계약 절차가 사라져 요청부터 반영까지의 리드타임이 크게 단축되었고, 개발 비용이 월 단위로 예측 가능해졌습니다.
사단 협회 웹사이트 유지보수
이미 완성된 웹페이지에 대해 가끔 유지보수가 필요한 기능들에 대응합니다. 예) 결제 기능 추가
도입 효과 — 자잘한 계약 없이 한 달에 1~2번 있는 작업을 바로 수행할 수 있습니다.